নিয়ম ও শর্তাবলী — 7999

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট 7-999.net পরিদর্শন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে 7999-এ নিবন্ধিত যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ব্যালেন্সকে বোঝায়।
• "গেম" বলতে 7999-এ উপলব্ধ সকল ধরনের অনলাইন গেমিং কার্যক্রমকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7999 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধাকে বোঝায়।

7999-এ নিবন্ধন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন — এটি নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি হতে পারবেন না যার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 7999 কর্তৃক বাতিল করা হয়েছে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করুন।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন তবে তা আলাদা ডিভাইস থেকে এবং আলাদা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে জানাবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড়-ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যার মিশ্রণ)।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য সদস্য নিজে দায়ী।

7999 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP ফোনে বা ইমেইলে চাইবে না। যদি কেউ 7999-এর নামে এই তথ্য চায়, তাহলে তা প্রতারণামূলক — সাথে সাথে আমাদের জানান।

জমা (Deposit):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• পেমেন্টের জন্য অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন (Withdrawal):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• সাধারণত উত্তোলন ১ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
• বোনাস ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

7999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস নীতিমালা:

• বোনাস পাওয়ার পর তা উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
• একটি প্রমোশন একই সদস্য একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• বোনাস ব্যালেন্স নগদ অর্থে রূপান্তরিত হওয়ার পূর্বে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• 7999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

7999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারীদের গেম নিরপেক্ষভাবে পরীক্ষিত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমটি সংরক্ষণ করবে।
• সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যেকোনো গেমের ফলাফল বাতিল করার অধিকার 7999 রাখে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হয়।
• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

7999 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন — কখনো যেন এটি সমস্যার কারণ না হয়।

• বয়স সীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীদের সম্পূর্ণ নিষেধ।
• জমার সীমা: সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: প্রয়োজন মনে করলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বাগ শোষণ বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারচুপির চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক যোগাযোগ বা হয়রানি করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া অনুলিপি বা প্রকাশ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনীয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

7999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপকরণ — 7999-এর মেধা সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধা সম্পত্তি নীতির অধীন।

7999 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।

7999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• আইনি কারণে বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজনে।

সদস্যরাও নিজেরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

7999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম মিস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অনুমোদিত পরিস্থিতিতে (অপ্রতিরোধ্য শক্তি/Force Majeure) সেবা বিঘ্নিত হলে।
• সদস্যের নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো সদস্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে 7999 যুক্তিসংগত পরিমাণ ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে — তবে এই পরিমাণ কখনো সদস্যের সর্বোচ্চ জমা পরিমাণের বেশি হবে না।

7999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
• সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)

আমরা সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।